Différence entre l'image de marque et l'identité de marque

La perception du client d’un marque affecte les performances de l’entreprise dans tous ses aspects. Bien que cela soit réparable, il ne fait aucun doute qu'un nom de marque en ruine coûte cher à réparer, et même irréparable dans la plupart des cas. Avec l'image de marque, des termes tels que l'identité de marque et l'image de marque sont courants. Alors que ces deux sont souvent utilisé interchangeables, ils sont différents sous divers aspects.



Qu'est-ce que l'image de marque?

Habituellement intangible, c'est ainsi que les consommateurs perçoivent une marque et reflètent l'authenticité extérieure, le caractère et la personnalité de la marque. L'image d'une marque est basée sur la façon dont les consommateurs perçoivent, se connectent et se rapportent à une marque, et est importante pour ouvrir la voie à l'atteinte d'un objectif de marché défini. Bien qu’elle soit davantage liée à la culture organisationnelle, la perception qu’un consommateur a de l’image est de savoir qui est la marque et ce qu’elle représente. Il se développe au fil du temps grâce à une interaction avec les consommateurs et à des campagnes, grâce auxquelles les clients peuvent avoir une image négative ou positive de la marque.



Qu'est-ce que l'identité de marque?

C'est ainsi qu'une marque s'emballe et la manière dont elle veut être perçue par les clients potentiels et existants. Bien que la plupart des gens associent l'identité de la marque au logo de la marque, d'autres aspects qui affectent l'identité de la marque incluent des facteurs tangibles tels que la couleur, la langue et les images. Il implique principalement des opérations opérationnelles et intellectuelles de la marque et est en corrélation avec la position actuelle de la marque sur le marché. Les entreprises ont au total contrôle de l'identité de marque et sont souvent créés par le biais d'une organisation actif engagement.



Similitudes entre l'image de marque et l'identité de la marque

  • Les deux ont trait à la manière dont une entreprise se présente au marché

Différences entre l'image de marque et l'identité de marque

Définition

L'image de marque fait référence à la façon dont les consommateurs perçoivent une marque et reflète l'authenticité, le caractère et la personnalité extérieurs de la marque. D'autre part, l'identité de marque fait référence à la manière dont une marque se présente et à la manière dont elle souhaite être perçue par les clients potentiels et existants.

Développement

Une image de marque est créée en fonction de l'expérience des consommateurs avec un produit ou un service. D'autre part, une identité de marque est créée grâce à l'engagement actif d'une organisation.

Concentrer

Alors que l’image de marque se concentre sur l’amélioration des expériences des consommateurs et le maintien des relations, l’identité de la marque se concentre sur l’amélioration des expériences des consommateurs.



Base

Alors que l'image de marque est basée sur les expériences des consommateurs avec la marque, l'identité de marque est basée sur la façon dont entreprise se présente au cible les clients.

Indique

Alors que l’image de marque indique la perception que le consommateur a de la marque, l’identité de la marque transmet l’objectif, la mission, la vision et les objectifs de l’organisation.

Éléments utilisés

Alors que l'image de marque utilise à la fois des associations de marque et des éléments visibles de la marque, l'identité de la marque utilise les éléments visibles de la marque.

Représentation

L'image de marque est une représentation des opinions ou des perceptions des autres sur la marque tandis que l’identité de marque est une représentation du désir d’une entreprise.

Contrôle

Si les entreprises n’ont pas un contrôle total sur l’image de la marque, elles ont un contrôle total sur l’identité de la marque.

Tangibilité

Si l’image d’une marque est intangible car elle reflète l’authenticité et le caractère d’une entreprise, l’identité d’une marque est tangible car elle se rapporte à la représentation visuelle d’une entreprise.

Image de marque vs identité de marque: tableau de comparaison

Résumé de l'image de marque par rapport à l'identité de la marque

L'image de marque fait référence à la façon dont les consommateurs perçoivent une marque et reflète l'authenticité extérieure, le caractère et la personnalité de la marque, grâce à l'utilisation de l'association d'une marque et d'éléments visibles. D'autre part, l'identité de marque fait référence à la manière dont une marque se présente et à la manière dont elle souhaite être perçue par les clients potentiels et existants, avec l'utilisation d'éléments visibles. Alors que l'image de marque est une représentation des points de vue des autres et utilisée comme un indicateur de la perception de la marque par le consommateur, l'identité de marque est une représentation du désir d'une entreprise et est utilisée comme un indicateur de l'objectif, de la mission, de la vision et des objectifs de l'organisation. .

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