Différence entre le marketing social et le marketing des médias sociaux

Le marketing est souvent lié au succès de l'entreprise ou du projet. Bien que nous ne puissions pas le contester, différentes stratégies de marketing donnent souvent des résultats variés. Pour la plupart des spécialistes du marketing, identifier le marché cible et concevoir des moyens de transmettre le message souhaité peut ne pas être facile. Avec les plateformes en ligne, en particulier, les spécialistes du marketing doivent se familiariser avec les nouvelles tendances, le jargon et même les nouvelles applications. Actuellement, presque toutes les entreprises se lancent dans le marketing des médias sociaux, les rares qui n'ont pas repris ces tendances passent à côté de nombreuses perspectives.

Alors que de nombreuses entreprises commercialisent pour gagner plus de perspectives, d'autres s'engagent dans le marketing pour changer divers aspects de la société ou transmettre des messages essentiels, souvent appelés marketing social. Ce que beaucoup ne savent peut-être pas, cependant, c'est qu'il existe une différence nette entre le marketing social et le marketing sur les réseaux sociaux.



Que signifie le marketing social?

C’est l’utilisation de principes et de stratégies de marketing pour sensibiliser à un problème de société afin de changer les attitudes et les comportements des gens pour le meilleur de la société. Par exemple, les campagnes basées sur l'importance des rapports sexuels protégés, l'importance du recyclage, les effets du tabagisme sur la santé et les dangers de la conduite sous influence sont des exemples de marketing social.



Ces campagnes sont à long terme et soigneusement planifiées pour changer le comportement humain.

Bien que n'importe qui puisse s'engager dans le marketing social, ils sont principalement mis en œuvre par des organisations à but non lucratif, des gouvernements, des associations professionnelles et des entreprises.



Le marketing social applique les mêmes principes que le marketing commercial. Ceux-ci inclus:

  • Produit - Ici, le produit est un changement d'attitude ou de comportement.
  • Prix ​​- C'est le coût du changement dudit comportement.
  • Lieu - C'est la population cible qui doit être atteinte.
  • Promotion - Pour changer le comportement humain, des stratégies publicitaires telles que placer des bannières au bord de la route pour décourager la conduite en état d'ébriété sont souvent utilisées.
  • Politique - Tout marketing social doit avoir l'intention de promouvoir des changements de comportement positifs.

Qu'est-ce que le marketing des médias sociaux?

Il s'agit de l'utilisation de plateformes telles que Facebook, Instagram et Twitter pour atteindre les consommateurs potentiels. Avec l'ère d'Internet, les médias sociaux ont non seulement été jugés bénéfiques, mais également essentiels pour toute entreprise cherchant à atteindre un marché plus large.

Certains des avantages de l'utilisation des médias sociaux comme canaux de marketing comprennent:



  • Créer et accroître la notoriété de la marque - Les médias sociaux sont un moyen efficace et rapide pour faire connaître votre marque à l'échelle mondiale
  • Augmentation du trafic - Lorsque les gens voient un produit ou un service sur les médias sociaux, il y a de fortes chances que les prospects contactent pour connaître les produits et services proposés.
  • Promotion des produits et services - Les entreprises peuvent facilement promouvoir leurs produits et services, ce qui ouvre davantage de perspectives.
  • Construire des conversions - Le marketing des médias sociaux aide les entreprises à faire passer les prospects de la phase de sensibilisation à la phase de conversion.
  • Améliorer l'interaction et la communication avec le public - Le marketing des médias sociaux fournit des plates-formes interactives entre la marque et les consommateurs

Si le marketing sur les réseaux sociaux peut aider à catapulter la croissance des entreprises, il peut également échouer. En tant que telles, les marques doivent mettre en œuvre les cinq piliers fondamentaux, à savoir;

  • Stratégie - Avant de plonger dans l'espace marketing des médias sociaux, les entreprises doivent définir leur stratégie. Cela devrait être basé sur l'objectif commercial ainsi que sur les canaux de médias sociaux idéaux pour l'entreprise. Par exemple, alors qu'une marque peut réussir sur Instagram, une autre prospérera sur YouTube et échouera sur Instagram.
  • Contenu - Les gens sont souvent attirés par une marque en fonction du contenu diffusé. Les marques doivent également être cohérentes dans ce domaine.
  • Engagement - Les prospects trouveront toujours des moyens d'interagir avec une marque en commentant les publications, en envoyant des messages directement et même en partageant des publications. Il est important de maintenir l'interaction avec ces personnes.
  • Analytique - Les entreprises doivent utiliser les informations fournies par les plateformes de médias sociaux pour évaluer les performances du marketing des médias sociaux d'une marque.
  • Publicité - Pour atteindre un public plus large, les marques doivent mettre en œuvre des publicités sociales et adapter leur public cible.

Similitudes entre le marketing social et le marketing des médias sociaux

  • Les deux visent à transmettre des informations au public cible

Différences entre le marketing social et le marketing des médias sociaux

Définition

Le marketing social fait référence à l’utilisation de principes et de stratégies de marketing pour sensibiliser à un problème de société afin de changer les attitudes et les comportements des gens pour le mieux de la société. D'autre part, le marketing des médias sociaux fait référence à l'utilisation de plateformes telles que Facebook, Instagram et Twitter pour atteindre les consommateurs potentiels.

Objectif

Alors que le marketing social vise à changer les attitudes et les comportements des gens pour le meilleur de la société, le marketing des médias sociaux vise à créer la notoriété de la marque et à augmenter les conversions en atteignant un marché plus large.

Approche

Alors que le marketing social se concentre sur la compréhension du public cible, puis sur l'adaptation de la campagne à lui, le marketing des médias sociaux se concentre sur l'introduction d'un nouveau produit à un public.

Portée

Le marketing social est très concentré sur un lieu, une niche ou un certain comportement spécifique. D'autre part, le marketing des médias sociaux se concentre sur un marché plus large.

Mesure du succès

Alors que le succès du marketing social est l'impact de la campagne sur les individus, le succès du marketing des médias sociaux repose sur des analyses telles que les ventes effectuées, les clics et les vues.

Marketing social vs marketing sur les réseaux sociaux: tableau de comparaison

Résumé du marketing social et du marketing des médias sociaux

Le marketing social fait référence à l’utilisation de principes et de stratégies de marketing pour sensibiliser à un problème de société afin de changer les attitudes et les comportements des gens pour le mieux de la société. D'autre part, le marketing des médias sociaux fait référence à l'utilisation de plateformes telles que Facebook, Instagram et Twitter pour atteindre les consommateurs potentiels. Bien que le marketing social et le marketing des médias sociaux puissent avoir des objectifs et des approches différents, les deux restent des aspects importants de la transmission d'informations au public cible.

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