Différence entre superviseur et gestionnaire

Comment une organisation commerciale devient-elle productive? C'est à cause des deux fonctions importantes qui contribuent à la réussite des objectifs de l'entreprise. Ce sont les managers et les superviseurs qui sont appelés à diriger et guider un groupe de salariés vers un objectif professionnel commun. Cet article définira et différenciera leurs rôles importants pour aider à atteindre le succès de l'organisation.

DESCRIPTION DU SUPERVISEUR ET DU MANAGER

Différence entre superviseur et gestionnaire



Qu'est-ce qu'un superviseur?

Un superviseur dirige la gestion de première ligne qui comprend le suivi des activités et des performances des employés placés sous sa supervision. Il ou elle est autorisé à désigner des affectations de travail à chaque employé, avec la tâche principale de superviser leurs tâches pour atteindre l'objectif à un certain calendrier; et en examinant comment ils le font et s'ils sont devenus productifs en le faisant. Jetez un œil à ce qui suit pour une liste plus complète des tâches de supervision:



  • Mettre en œuvre les plans d'action produit par la haute direction
  • Déléguer les affectations de travail aux employés
  • Aiguiser les compétences des employés et les motiver à faire mieux
  • Créer des solutions aux plaintes des employés concernant leur travail
  • Coordination avec différents départements clés pour faire le travail
  • Préparer des métriques et des rapports pour la performance des employés
  • Règlement des problèmes de paie des employés

La plupart du temps, ce sont les superviseurs qui ont commencé comme employés de base et qui ont finalement été promus pour superviser le département d'où ils venaient. Avant la promotion, ce sont eux qui ont parfaitement compris ce qu'ils sont chargés de faire. Ils s'acquittent bien de leurs tâches et ont généralement fait plus que ce que l'on attend d'eux, ce qui leur fait mériter l'avancement.

Différence entre superviseur et gestionnaire-1



Qu'est-ce qu'un manager?

Les gestionnaires sont des parties prenantes plus importantes que le superviseur et les employés réguliers qui contrôlent et ont le pouvoir d'administrer l'ensemble de l'organisation. Il ou elle est celui qui gère la majorité des ressources de l’entreprise, y compris les travailleurs, les finances, les fournitures et l’inventaire, les procédures d’exploitation standard et le système.

Il existe différents titres de gestion en fonction des départements qu'ils gèrent tels que le directeur des opérations, le directeur des ressources humaines, le directeur du marketing, le directeur des finances, le directeur général, etc. Ces gestionnaires ne font pas nécessairement le travail effectué au contraire, ils laissent leurs subordonnés faire les tâches essentielles pendant qu'ils planifient, organisent, dirigent, contrôlent et coordonnent, qui sont en fait leurs principales responsabilités pour le succès de l'organisation.

Dans l'ensemble, un manager représente l'ensemble de sa division. Il ou elle a le pouvoir de prendre les décisions finales sur le recrutement et le licenciement des employés. Le rôle principal d’un manager est de s’assurer que toutes les ressources de l’entreprise sont utilisées de manière efficiente et efficace afin de réduire les coûts de production et les dépenses générales par rapport aux revenus. Tout comme le superviseur, un poste de direction peut également passer par une promotion, mais certaines entreprises le proposent également à des tiers.



LES SIMILARITÉS DES DEUX

Quelles sont les similitudes entre le superviseur et le gestionnaire?

Les fonctions de ces deux positions sont entièrement différentes, mais explorons simplement certaines de leurs similitudes dans l'organisation. Voici les principaux détails qui les rendent en quelque sorte liés les uns aux autres.

  1. Principaux acteurs d'une organisation
  2. Chargé de diriger et de motiver un groupe de personnes pour un objectif commun
  3. Déléguer les affectations de travail à des subordonnés
  4. Faire des plans d'action pour l'accomplissement de l'équipe
  5. Salaire plus élevé par rapport aux employés réguliers

Maintenant que nous avons vu certaines des similitudes entre les superviseurs et les gestionnaires, examinons les choses qui les rendent vraiment très différents les uns des autres.

LES DIFFÉRENCES ENTRE LES DEUX

Quelles sont les différences entre superviseur et gestionnaire?

  1. Principales tâches et responsabilités: Un superviseur prend directement en charge les travailleurs et leurs affectations de travail dans un service; tandis qu’un responsable gère les ressources de l’entreprise et se coordonne avec toutes les unités ou départements pour s’assurer que chacun fait son travail efficacement pour atteindre les objectifs du
  2. Pouvoir de recruter, de licencier et de promouvoir: Un superviseur n'est pas autorisé à embaucher, licencier et promouvoir parce qu'il ou elle ne peut que déléguer des tâches, former et recommander un employé; tandis que la décision finale sur ces actions majeures est prise par le manager.
  3. Niveau de gestion: Le superviseur dirige les employés réguliers dans la direction inférieure tandis que le gestionnaire fait partie de la direction de niveau intermédiaire.
  4. À qui ils rendent compte: Le superviseur rend compte au gestionnaire de la performance de l’équipe, tandis que le gestionnaire rend compte au conseil d’administration de la performance de son service.
  5. Approche: Le superviseur a une approche interne parce qu'il ou elle ne traite qu'avec les employés qui travaillent directement sous lui, tandis que le gestionnaire a une approche interne-externe parce qu'il ou elle doit également traiter avec le département et d'autres parties prenantes clés.
  6. Opérations: Le superviseur s'occupe des opérations quotidiennes de ses subordonnés tandis que le gestionnaire planifie le niveau de réussite supérieur du service au profit de toute l'organisation.
  7. Alignement des tâches: Le superviseur attribue et réaligne les tâches entre chaque employé tout en dirigeant leur travail et leurs objectifs; tandis que le gestionnaire ajuste et réoriente la structure organisationnelle et les descriptions de travail tout en dirigeant le travail et les objectifs dans un service.
  8. Salaire: Le superviseur et le gestionnaire peuvent gagner plus que les employés réguliers, mais dans la structure organisationnelle, le gestionnaire a toujours un salaire plus élevé que le superviseur par rapport à l'ensemble de leurs tâches.

SOMMAIRE

En conclusion, le superviseur et le manager font tous deux partie de la réussite de l'entreprise ou de l'organisation, voire des échecs. Ils peuvent être similaires dans certains cas, mais ils sont assez différents en ce qui concerne leurs tâches principales, leurs limites de pouvoir, leur niveau de gestion, à qui ils relèvent, leur approche, leurs opérations, leur alignement des tâches et leurs structures salariales. Le tableau ci-dessous résume leurs principales différences.

TABLEAU DE COMPARAISON: SUPERVISEUR vs MANAGER

Différences Superviseur Directeur
Principales tâches et responsabilités Prend en charge les travailleurs et leurs missions Prend en charge les ressources et coordonne avec les autres départements
Limitations de pouvoir (ressources humaines) N'a pas le pouvoir de recruter, de licencier et de promouvoir A le pouvoir de recruter, de licencier et de promouvoir
Niveau de gestion Haut du niveau de gestion inférieur Fait partie du niveau de gestion intermédiaire
À qui ils font rapport Rend compte au manager des performances de l'équipe Rend compte au conseil d’administration de la performance du département
Approche Interne: s'occupe uniquement des travailleurs et de leurs tâches Interne-Externe: traite avec le département et également avec d'autres départements clés
Opérations S'occupe des opérations quotidiennes des subordonnés Plans sur le succès de niveau supérieur du département au profit de l'entreprise
Alignement des tâches Attribue et réaligne les tâches entre chaque employé tout en dirigeant leur travail et leurs objectifs Ajuste et réoriente la structure organisationnelle et les descriptions de travail tout en dirigeant le travail et les objectifs dans un service
Un salaire Plus élevé que les employés réguliers; inférieur au manager Supérieur au superviseur et aux employés réguliers

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